方才落幕的中华云店首届尺度化换油办事年夜赛，再一次把中国汽车后市场的眼光聚焦到由平易近族润滑油品牌“中华”所鞭策的电商平台——“中华云店”上来。于各年夜汽车后市场电商平台，都全力以赴整合资源，以“价格上风”赛马圈地的时辰，“中华云店”正于一步步根据本身的节拍，鞭策着尺度化换油操作流程于天下规模内的慢慢普及。

都说“买车易，养车难”，润滑油品牌“中华”于六年的成长历程中意想到，中国车主的“养车难”，最焦点的体现就是整个汽车后市场一直没有尺度化的功课流程，来让车主享受高效，通明，周全的汽修办事。是以，不少车主只能选择去4S店对于爱车举行一样平常调养。尽人皆知，海内汽车市场的竞争日益白热化，可以或许支撑4S店保存的重要利润来历早已经经从发卖环节转移到维保环节。95%车主情愿接管4S店高价维保办事的主要缘故原由，就是其办事相对于尺度化、专业化，让人放心。但跟着成本压力的日益加剧，绝年夜大都4S店都选择将谋划场合迁到都会的外环或者边沿，这也于有形之中增长了车主举行车辆养护的时间成本。

“中华”从品牌建立之初，就誓言要做客户满足度最高的平易近族润����Ϸapp滑油品牌。除了了不停研发合适中国车况的优良润滑油产物，更将大都精神用来摸索，怎样推出一套有“中华特点”的尺度化换油功课流程，让车主完全做到买的放心，用的安心。2017年1月，“中华”推出了行业了内第一部尺度化换油操作手册。这本手册的推出让泛博社会补缀厂找到了经由过程晋升办事质量，进而增长车主满足度以及车主忠诚度的要领。

图：中华润滑油制订行业内首部换油尺度办事手册。

本年1—7月，中华品牌于天下近万家已经互助的形象店和3000家云店规模内，奉行尺度化换油办事的贯彻履行，最为较着的变迁就是，这些补缀厂可以或许愈来愈越多的吸纳来自周边社区以及贸易区的车主自动选择就近调养车辆，其缘故原由也恰是这套尺度化换油办事解决了困扰车主多年的维保痛点。最新推出的中华云店微信小步伐，更是简化了车主下单流程，而且做到每一次调养，都可以或许对于包孕动力体系，制动体系，转向体系，电子体系于内的11项体系举行全方位的检测，同时天生详尽的检测陈诉，供车主随时调阅，让车主完全没有后顾之忧。

图：社区化云店的布展以及形象。

当下，以社区便当店为代表的新零售业态正于高速发展，与之相对于应的是，汽车后市场的维保办事模式也将向着社区化的标的目的慢慢迈进。而尺度化办事模式的奉行以及办事程度的晋升是这一轮汽修行业调解洗牌的要害。作为海内为数未几拥有全油液产物的润滑油企业，中华的尺度化换油操作不单单包罗了润滑油的换油操作，还席卷了主动变速箱油，防冻液，刹车油等其他产物的尺度化换油流程。“中华”但愿借由这次年夜赛，让更多的社区补缀店插手到云店尺度化换油的行列中来，让社区补缀店再也不由于范围以及形象的劣势而不被车主承认，让车主再也不由于对于维保办事的不尺度，不通明而舍近求远。

图：社区化云店的换油工位。

图：云店选手为车主先容云店尺度化换油办事以及中华油品，并夸大中华云店拥有遍布天下的办事收集，可以或许随时随地为车主提供办事。

图：云店选手以及车主沟通进厂车辆的车况，并记载好车辆外不雅、内部的相干信息（如：有没有划痕，车辆内有没有珍贵物品），以削减争议，更好的为车主提供办事。

图：总决赛现场，云店选手展示尺度化换油办事。